做跨境物流的朋友都知道，货到美国港口只是“刚进门”，真正的考验从拆柜才开始。很多卖家以为只要货到了仓，后面就万事大吉，结果却在拆柜这个环节频频踩雷——轻则延误上架，重则整票货被拒收。
今天我们就来盘点一下，美国拆柜环节最容易出错的5个细节，帮你提前避坑，少走弯路。
1. 标签信息不一致或贴错位置
这是FBA卖家最常遇到的问题之一。拆柜时如果仓库没仔细核对，很容易出现：
FBA标签贴错PO号对应的箱子
标签贴在封口处、边缘或褶皱位置，导致扫描失败
多个SKU混装但未按亚马逊要求分开贴标
一旦标签出问题，亚马逊仓库会直接拒收，还得安排退货、重新贴标、再预约入仓，时间和费用都翻倍。
2. 拆柜分拣混淆多票货物
尤其是拼箱发货（LCL）的情况下，一个柜子里可能有多个客户的货。如果海外仓操作不规范，容易发生：
把A客户的货当成B客户的派送
同一客户不同PO单的货混在一起，无法按预约时间分别入仓
分拣时漏掉部分包裹，导致实际入库数量对不上
这类错误往往要等派送甚至上架后才发现，追查起来非常耗时。
3. 打托不符合亚马逊标准
很多卖家知道FBA要打托，但不清楚具体标准。常见问题包括：
托盘尺寸不对（比如用了非标准1米×1.2米托盘）
货物堆高超过1.8米，或超出托盘边缘
缠膜不牢，运输途中倒塌
未使用合规的托盘（如带钉子、破损、非木质熏蒸托盘）
这些细节看似小，但亚马逊仓库有权拒收，甚至要求现场整改，产生额外费用。
4. 忽略异常情况记录和反馈
有些仓库拆柜时发现外箱破损、数量短缺或明显货损，但没有及时拍照、记录或通知卖家。等你收到“货未送达”或“数量不符”的通知时，已经过了最佳处理窗口，很难向船公司或保险公司索赔。
靠谱的做法是：拆柜即验货，异常即反馈。哪怕只是轻微压痕，也建议留图备查。
5. BOL信息填写错误影响派送
拆柜完成后要安排尾程卡车派送，这时需要提供准确的BOL（提货单）。常见错误包括：
收货地址写错门牌号或楼层
联系人电话无效或无人接听
PO号、件数、重量与实际不符
未注明特殊要求（如需尾板、叉车、预约码等）
一旦信息有误，卡车到了仓库门口也可能被拒收，不仅耽误时间，还会产生滞车费或重新派送费。
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