
一、四大核心卸货费用(必看!)
费用类型 | 收费方 | 常见价格区间 | 触发条件说明 |
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1. 卸货费 (Unloading Fee) | 收货仓库 | $50 - $200/车次 | 仓库强制收取(如沃尔玛DC、亚马逊LTL仓),无论你是否自己卸都需支付! |
2. 司机协助费 (Lumper Fee) | 司机/仓库 | $100 - $500+ | 大件/托盘货需司机动手时收取(如无仓库工人,司机充当劳力) |
3. 超时等待费 (Detention Fee) | 卡车公司 | $50 - $150/小时 | 卸货超预约时间(通常免费2小时后计费) |
4. 设备使用费 (Equipment Fee) | 仓库 | $25 - $100/次 | 使用仓库叉车/液压车等设备(部分仓库对自带设备免收) |
关键成本公式:
总卸货成本 = 卸货费 + 司机协助费 + 超时费 + 设备费
大件货可能多花$500+/车!
二、卡派卸货5大高压线(违规直接扣钱!)
预约制(Appointment Only)
必须提前 24-72小时 在仓库系统预约,迟到15分钟以上罚$50-$300!
旺季热门仓库(如ONT8、LAX9)需抢预约,否则排队3天+。
托盘标准化(Pallet Compliance)
亚马逊/沃尔玛等要求:
托盘尺寸:48" x 40"(美标)
单托高度≤72",重量≤1,500 lbs
超规/散货直接拒收或收 $200+整改费!
司机禁动手规则(No Touch Policy)
送大型仓库(如亚马逊LTL仓)时,司机严禁卸货!
违规可能罚 $500+ + 拒收(需重新预约)。文件齐全(BOL/PO匹配)
提单(BOL)必须标注:收货方PO号
托盘数/箱数
联系人电话
信息缺失延迟卸货,超时费从$50/小时起跳。安全规范(Safety Violation)
司机需穿反光背心/钢头鞋,车辆熄火拔钥匙
违规立即停工 + $250罚金(如Costco、Home Depot)。
三、三种卸货场景应对策略
场景1:送大型仓库(如亚马逊FBA仓、沃尔玛DC)
费用必付: 卸货费($75-$150)
禁止操作: 司机不可动手
保命操作:
提前48小时在承运平台预约(如Amazon Carrier Central)
BOL标注 “Warehouse Unload Only”(避免司机协助费)
场景2:送商超门店(如Walmart、Target门店)
自行卸货: 司机/跟车工人操作
费用陷阱:
卸货费(免收)
但超时等待费极高($150/小时+)保命操作:
自带叉车/液压车(门店设备可能收费$50+/次)
预留 2-3小时 卸货时间(大件需更久)
场景3:送第三方海外仓/私人仓
灵活协商: 通常可自行卸货或付费给仓库
费用参考:
仓库卸货:$40-$120/小时(按人工时长计)
司机协助:$80-$200/车(提前谈妥价)
保命操作:
签约前书面确认卸货责任方
要求仓库提供 “卸货确认单”(防纠纷)
四、大件卖家省成本秘诀
头程海运打托标准化
国内仓按美标48"x40"打托,避免海外换托费($25/托+)。
卡车派送附加条款
合同注明:
"No lumper service needed"(免司机协助)
"Free wait time: 4 hours"(延长免费等待)
自备卸货神器
租用带升降尾板卡车(+$100/天)可省$200+设备费/人工费。保险覆盖隐性风险
购买 货物险 + 第三者责任险,防卸货破损索赔(仓库摔货常甩锅司机)。
五、紧急情况应对方案
问题 | 解决方案 |
---|---|
预约被取消 | 立即在 Penske/Ryder系统 抢替补时段(多付$100加急费) |
仓库拒收超规货 | 联系附近 第三方仓暂存整改(成本:$150/托+换箱费) |
司机被索高额小费 | 保留录音证据,向卡车公司投诉(合同禁止司机收现金) |
卸货破损争议 | 当场拍摄货物/签收单标注 "Damaged",24小时内提交索赔 |
黄金法则:
送仓前24小时必须做3件事:登录仓库官网二次确认预约号;
邮件发送BOL给收货人;
司机手机存紧急联系人电话(非客服!)

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