
一、基础流程概述
订单确认与计划
跨境电商或货主通过平台(如环至美)或货代下单,提供货物详情(重量、体积、特殊要求)。
卡车公司根据信息安排司机、车辆及提货时间。
清关手续准备
确保海关放行:需完成清关文件(商业发票、装箱单、报关单等)并支付关税。
若为整柜运输,需获取海关放行通知(如PU#用于内陆港提货)。
提货执行
司机携带提货单(DO)、清关文件到指定地点(港口/仓库/堆场)提取货物。
美西部分码头(如美森、以星)可直接提货,无需预约;其他码头需提前预约。
货物装载与固定
司机按规范将货物装入卡车,使用绑带、木架等固定,防止运输途中损坏。
二、详细步骤解析
1. 订单确认与资源协调
关键动作:
提供货物信息(如20尺柜、40尺柜、散货),确认提货地点(如洛杉矶APM码头、纽约GCT码头)。
协调卡车资源:LTL零担运输需匹配多个订单,FTL整车运输需确认车型(如45尺高栏车)。
注意事项:
高峰期(黑五、Prime Day)需提前2-3周预订,避免无车可用。
大件货物(如瓷砖、家具)需额外申请三轴车架。
2. 清关与放行文件
核心文件:
DO(Delivery Order):由船司或货代提供,证明货物已放行。
PU#(Pick Up Number):内陆港提货必须凭此号码(需等待海关放行后生成)。
常见问题:
海关查验延迟:CF28/CF29审计可能导致7-10天滞留。
文件错误:申报价值低于$0.001可能触发二次查验。
3. 提货操作
港口提货:
美西(LA/LB):需登录码头官网查询柜子状态(如显示“Available”即可提货)。
美东(NYC/Savannah):GCT码头拥堵时需提前预约,Global码头效率较高。
内陆港提货:
需同步提供DO和PU#,且满足以下条件:
货柜已到达堆场并卸下火车;
海关放行;
船司系统放行。
特殊场景:
APM码头取消Poolchassis服务,司机需自备车架,否则无法提柜。
暴雨/暴风雪天气可能临时关闭港口,需关注天气预警。
4. 装载与安全固定
标准操作:
易碎品使用泡沫垫+木架加固;
散货按“重下轻上”原则码放,预留通风间隙。
合规要求:
亚马逊FBA仓货物需托盘化(地板约仅接受托盘货物)。
超重货物(>40吨)需使用三轴车,避免超载罚款。
三、时效参考与影响因素
场景 | 平均提货时间 | 关键影响因素 |
---|---|---|
美西标准集装箱 | 1-3个工作日 | 港口拥堵、预约难度、是否有查验 |
美西查验集装箱 | 7-10个工作日 | 查验率波动(如2025年Q1美西查验率上升至12%) |
美东标准集装箱 | 4-7个工作日 | 冬季极端天气(如暴风雪导致GCT码头停摆) |
内陆港提货 | 5-7个工作日 | 车架短缺、铁路运输排期、海关放行速度 |
旺季爆仓+车架紧缺 | 7-14个工作日 | 美西APM码头、美东GCT码头高峰期叠加资源紧张 |
四、优化建议
提前规划
亚马逊FBA仓需提前2周预约,优先选择低拒收率仓点(如SCK4、MDW8)。
使用聚合平台(如环至美)实时比价,锁定低价承运商。
规避风险
文件准确性:确保申报价值≥$0.001,避免被海关标记为“可疑”。
包装合规性:大件货物木箱横梁间隔≤40cm,减少再加工费。
应急方案
备选仓点清单:如ONT8拒收,可改为LAX9或SMF3。
自带车架预案:在芝加哥、亚特兰大等车架紧缺地区提前联系车队。
五、工具推荐
实时追踪:
通过承运商系统(如Transfix)或第三方平台监控卡车位置。
自助平台:
环至美卡派平台(https://kp.huanzhimei.vip/)支持一键下单、费用透明化。

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