做美国跨境物流,尤其是整柜(FCL)或大件货物派送时,经常会听到一个术语:“Detention Time”(滞留时间)。很多卖家在安排尾程卡车派送后,发现账单里多出一笔“Detention Fee”(滞留费),原因就是卸货超时。
那么问题来了:在美国尾程物流中,卡车司机到底能免费等多久?超过多久开始收费?标准是什么?
今天我们就把这个问题说清楚。
一、什么是 Detention Time?
Detention Time 指的是卡车司机在完成提柜或到达收货地点后,因等待装货或卸货而停留的时间。在美国本地运输中,这部分时间被视为“非行驶工作时间”,承运商通常只提供有限的免费等待窗口,超出后按小时计费。
注意:Detention Time 不同于 Demurrage(堆存费),后者是港口/码头对集装箱超期占用场地收取的费用,而 Detention 是针对卡车司机等待时间的收费。
二、标准免费等候时长是多少?
在美国尾程卡车派送中,行业普遍接受的免费 Detention Time 是 2 小时。
具体计算方式如下:
从司机到达指定地点(如仓库门口)并完成签到(check-in)开始计时;
包括排队进仓、 paperwork 等待、实际卸货全过程;
前 2 小时免费,超过部分按小时收取滞留费。
这个标准适用于大多数 LTL(零担)和 FTL(整车)运输服务,无论是本地卡派公司还是大型物流专线。
三、超时后的收费标准
免费时段结束后,Detention Fee 的收费标准因承运商、地区和季节略有差异,但大致范围如下:
常规时段:50–75 / 小时
旺季(如 Q4)或偏远地区:75–100+ / 小时
部分合同客户或长期合作方可能享有更优惠费率,但需提前约定。
举例:
如果卸货总共花了 4 小时,那么超时 2 小时,滞留费约为 100–150。
有些承运商还会设置最低收费单位(如按半小时计费),或者对超时不足15分钟的部分豁免,但这些细节需以具体合同或报价为准。
四、哪些环节容易触发 Detention?
以下情况是导致超时的常见原因:
仓库未提前预约,现场排队等待入场;
卸货人力不足,叉车或工人不到位;
货物需要逐件清点、贴标或质检,流程冗长;
收货方临时更改卸货要求,延误操作。
尤其需要注意的是:即使司机还没开始卸货,只要完成签到,时间就开始计算。所以仓库门口堵车、预约号过期等情况,同样会计入 Detention Time。
五、如何避免或减少 Detention 费用?
虽然完全避免等待很难,但可以通过以下方式有效控制成本:
1. 提前预约卸货时间
与收货仓库确认可接收时间段,并确保卡车准时在窗口期内到达。
2. 确保现场准备就绪
安排足够人手、设备(如叉车)、卸货区域,争取在2小时内完成全部操作。
3. 选择支持“Drop & Hook”的仓库
如果仓库有底盘(Chassis)和拖车存放能力,可采用甩柜模式,司机放下柜子直接离开,不产生等待时间。
4. 与物流商明确免费时长条款
下单前确认该承运商是否执行标准2小时政策,是否有特殊规定(如仅1小时免费)。
六、特别提醒:FBA 仓也有类似规则
发往亚马逊FBA仓库的货物,虽然不直接收取 Detention Fee,但若未能在预约时间段内完成卸货,可能导致:
预约失效;
货柜被拒收;
后续重新预约产生额外拖车成本。
因此,FBA送货同样要严格控制到场和卸货节奏。
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