美国后端卡派操作指南：新手快速上手步骤

对于刚接触美国跨境电商的新手来说，后端卡派操作涉及多个环节，稍不注意容易出现货物滞留、额外收费等问题。这篇指南梳理了从前期准备到交接完成的完整步骤，帮你快速理清操作逻辑，顺利推进卡派流程。

一、前期准备：明确需求 + 备齐资料

1. 确认核心需求与服务类型

• 明确货物目的地：是商业地址、私人地址还是 FBA 仓库，不同地址的对接要求有所差异。

• 梳理附加服务需求：是否需要尾板、预约派送、白手套等特殊服务，提前明确避免后续追加成本。

• 确认货物属性：是否为大件、重货或特殊品类，判断是否需要符合特定运输标准。

2. 备齐必备文件与信息

• 基础文件：商业发票（注明货值、HS 编码）、装箱单、提单（B/L），清关完成后需妥善留存。

• 合规信息：美国进口商 EIN 税号（企业）或 ITIN 税号（个人），特殊品类需补充对应合规资质文件。

• 地址信息：按卡派专用格式填写，包含仓库代码（如 FBA 仓代码）、月台编号、楼层信息等，无需填写个人收件人电话，可标注仓库或货代联系信息。

二、货物处理：包装 + 标签规范操作

1. 标准化打托与包装

• 托盘选择：使用符合 GMA 标准的 48×40 英寸托盘，木质托盘需满足 ISPM15 熏蒸要求。

• 堆叠与固定：采用交错式码垛，单托重量不超过 1500 磅，总高度控制在 72 英寸以内，用至少 6 条高强度缠绕膜固定，顶部可加装防尘盖板。

• 尺寸控制：货物外沿不超出 102 英寸宽度限制，避免超宽产生额外审批费用和延误。

2. 标签张贴规范

• 必备标签：每个托盘需张贴 4 张 FBA 标签（前后左右各 1 张），货物外包装需贴 FNSKU 标签和重量尺寸标签，确保清晰可扫描。

• 注意事项：使用防水标签纸，避免标签脱落或模糊，特殊品类需额外标注易碎、危险品等提示信息。

三、预约与对接：衔接卡司与仓库

1. 选择卡司并确认报价

• 明确服务范围：确认卡司是否覆盖目的地区域，是否支持所需的附加服务。

• 核实费用构成：确认报价包含的项目，了解燃油附加费、等待费等可能产生的额外费用计算方式。

2. 提前完成仓库预约

• FBA 仓预约：通过亚马逊预约系统选择 48 小时内的提货时段，生成对应的承运人编号（PRO Number）。

• 其他仓库预约：提前与仓库沟通卸货时间，明确月台使用安排，避免到达后等待。

3. 对接卡司与交接信息

• 提供关键信息：将预约单号、仓库地址、联系人、货物明细（托数、重量、尺寸）同步给卡司。

• 确认车辆要求：确保卡司车辆符合 13.5 米标准货柜尺寸，载重不超过规定限制，如需尾板服务提前告知车辆配置要求。

四、货物交接与追踪：把控关键节点

1. 现场交接注意事项

• 提前到场：卡司需提前 30 分钟到达仓库，在登记处验证预约信息并完成签到。

• 安全与装卸：配合仓库进行车辆设备检查，装卸过程中无需司机触碰货物，由仓库工作人员操作。

• 签收确认：核对实际装载箱数与系统数据一致后，获取签收单（POD）并妥善保存。

2. 全程追踪与异常处理

• 物流追踪：通过卡司提供的追踪渠道，实时关注货物在途状态。

• 异常应对：如遇地址错误、仓库拒收等问题，及时联系卡司和仓库沟通处理，保留相关沟通记录和凭证。

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