一、名字不同，服务却很像
如果你经常发美国，可能对这两个名字不陌生：FedEx Ground 和 FedEx Home Delivery。
名字听起来不一样，一个叫“地面”，一个叫“送货上门”，但实际用起来，很多人发现它们好像没啥区别。包裹都是送到家门口，时效差不多，甚至在系统里都显示成同一个轨迹。
那它们到底是不是一回事？又为什么会有两个名字？
要搞清楚这个问题，得从FedEx的服务体系说起。
二、FedEx Ground：面向商业地址的地面运输
FedEx Ground，顾名思义，是联邦快递的地面运输服务，主要针对的是商业客户。
它最早的设计用途，是把包裹从一个公司发到另一个公司，比如仓库发给经销商，或者电商平台发到线下门店。所以它的默认派送地址是商业地址，派送时间也集中在工作日的白天，通常是周一到周五，上午8点到下午6点。
如果你发的是B2B订单，收货方是个办公室、工厂或者商店，那走FedEx Ground是最常见的选择。价格相对经济，覆盖全美，适合对时效要求不特别高的普通包裹。
三、FedEx Home Delivery：专为住宅设计
而FedEx Home Delivery，从名字就能看出来，是专门为住宅地址设计的派送服务。
它和Ground几乎用的是同一套运输网络，同样的分拨中心、同样的卡车、同样的司机，但服务细节更贴合家庭用户的需求。
比如，它支持周六派送，这对很多白天上班、周末在家的消费者来说很方便。另外，系统在识别到收件地址是住宅时，会自动切换到Home Delivery的规则，确保包裹能按时送到家门口。
虽然名字不同，但你可以把它理解为：FedEx Ground的“住宅版”。
四、现在基本已经合并了
其实，从技术层面来看，FedEx早就把这两项服务在后台打通了。
2020年之后，FedEx逐步将Home Delivery的服务能力整合进Ground系统。现在大多数情况下，系统已经不再严格区分两者。你下单时选FedEx Ground，如果收货地址是住宅，系统会自动按Home Delivery的规则处理，包括支持周六派送。
所以你会发现，哪怕你走的是Ground，包裹照样能在周末送到居民家里。反过来，如果一个商业地址在周末也有人收货，系统也可能安排非工作日派送。
这种整合，让发货变得更简单。卖家不用再纠结该选哪个，系统会根据地址类型自动匹配最优派送方式。
五、发货时怎么选？看地址就行
那对于我们发件人来说，到底要不要关心这个区别？
其实很简单：看收货地址类型。
如果发的是公司、仓库、门店等商业地址，就选FedEx Ground，这是标准操作。
如果发的是私人住宅、公寓、家庭住址，就优先选择支持Home Delivery的服务选项。不过现在很多物流平台已经默认帮你识别了，只要地址填得清楚，系统会自动匹配。
另外提醒一点：如果你的客户在美国偏远地区，比如蒙大拿州的乡村或者阿拉斯加的部分城镇，派送时间可能会延长，不管是Ground还是Home Delivery，都要提前告知客户，避免误会。
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