
在跨境电商物流中,美国卡派(Truck Delivery)因其适合大件、重货、性价比高的优势,已成为众多卖家的首选。但很多新手卖家和海外买家都有一个疑问:美国卡派送货,到底要不要提前预约?
答案是:必须预约! 卡派不是“随到随送”的服务,尤其是送往亚马逊FBA仓库或客户指定地址时,预约是确保顺利签收的关键环节。今天,我们就来盘点收货前必须了解的6件关键事项,助您避免延误、罚款甚至货物被拒收。
1. 卡派必须预约,无预约不派送
无论是送FBA仓库还是私人地址,卡车派送必须提前预约。美国本土卡车公司不会在没有预约的情况下直接上门。若未预约强行送货,亚马逊仓库将直接拒收,客户住宅也可能因无人准备而无法卸货,导致产生高额改派或滞留费用。
2. 预约主体:由谁来预约?
FBA仓库:通常由货代或物流服务商在美国清关后,向亚马逊系统申请预约(即“预约入仓”)。卖家需在后台提供准确的货件信息。
私人或商业地址:由卡派服务商联系当地卡车公司,根据收货人时间安排预约。建议提前3-7天确认送货时间。
3. 预约成功才有PRO追踪号
当卡车预约成功后,系统会生成一个PRO Number(专业参考号),这是美国本土的货物追踪编码。您可通过该号码在美国卡车公司官网实时查看货物位置和预计送达时间。没有预约,就没有PRO号,也就无法追踪末端派送状态。
4. FBA卡派的三种预约模式,时效与风险不同
整柜直送(Direct Full Container)
清关后直接提柜送仓,不拆柜,安全性高,成本低,但旺季难约。地板约(Floor Load)
货物不打托,全纸箱直送。成本低,但亚马逊卸货慢,极易被取消预约。卡板约(Palletized Delivery)
货物打托入仓,符合亚马逊标准,预约成功率高,上架快,是旺季首选。
5. 住宅派送需特别注意尾板与时间
若送货至住宅地址,必须确保:
卡车配备尾板(Lift Gate),否则无法卸货。
收货人必须在场签收,并协助确认货物状态。
提前沟通送货窗口(如上午/下午),避免错过。
6. 预约可能被取消,需有备用方案
即使预约成功,也可能因以下原因被取消:
亚马逊仓库爆仓或临时关闭接收通道。
收货地址信息错误或联系人失联。
天气、交通等不可抗力因素。
建议:选择有应急调度能力的物流商,确保能快速重新预约,减少延误。

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