
在亚马逊FBA头程运输中,卡派(Car Carrier Appointment)作为连接海运与终端配送的关键环节,直接影响货件的入库效率与成本控制。
一、美国卡派运输的核心流程
亚马逊卡派运输分为三大阶段:提货预约、在途运输、仓库签收,每个环节均需与亚马逊系统紧密对接。
1. 提货预约(Pickup Appointment)
预约渠道:通过亚马逊官方系统(如Amazon Relay)提交提货申请,明确货物信息(如SCAC代码、POD文件等)。
关键状态码:
DSP_PICKUP_SCHEDULED
:预约成功,等待提货。DSP_PICKUP_COMPLETE
:提货完成,货物进入运输阶段。
2. 在途运输(In-Transit)
运输方式:
LTL(零担运输):与其他货主共享卡车空间,按体积或重量计费。
FTL(整车运输):独占一辆卡车,适合大批量或高时效需求。
追踪方式:
承运商系统:登录UPS Freight/FedEx Freight等平台,输入提货单号(PRO)实时查看GPS定位与运输事件。
亚马逊卖家中心:进入“库存 > 管理亚马逊货件”,点击货件ID查看状态更新(如
DSP_IN_TRANSIT
)。
3. 仓库签收(Warehouse Receipt)
签收标准:亚马逊仓库人员扫描货件后,状态变为
DSP_RECEIVED
,系统自动触发入库流程。异常处理:若显示
DELIVERY_ATTEMPT_FAILED
,需核对预约信息(如SCAC代码、仓库地址),并准备补充文件(如POD、HS CODE确认函)。
二、卡派运输的核心优势
时效与成本平衡:相比空运,卡派成本降低50%以上;相比纯海运,末端配送缩短70%以上。
全流程可视化:通过亚马逊API接口(如
getTransportDetails
)或承运商平台,实时掌握货件动态。适配FBA规则:支持大件/批量货物直接送入亚马逊仓库,避免海外仓中转,减少滞留风险。
三、卡派运输的关键注意事项
1. 提前规划运输节点
清关时间:预留7-14天免费提柜期,避免因清关延误产生滞港费。
卡车预约:旺季需提前3-5天预约,确保卡车资源匹配。
2. 规范文件与操作
SCAC代码:确保承运商代码与亚马逊系统一致,否则可能导致签收失败。
POD文件:保留卡车运输签收证明(Proof of Delivery),作为异常处理凭证。
3. 异常情况应对方案
货物滞留海关:联系亚马逊客服提交海关文件(如HS CODE确认函),并申请货件调查Case。
运输延迟超72小时:立即跟进承运商与亚马逊,优化后续路线规划。
四、卡派运输的优化策略
标准化监控流程:
在货件发出后第3、7、15天进行三次进度核查,确保及时发现问题。
利用亚马逊物流API接口,自动化抓取运输事件代码(如
DSP_RECEIVED
)。提升入库效率:
选择覆盖范围广的承运商(如UPS Freight),减少中转分拨时间。
分析LTL运输报告,优化货物体积与重量配比,降低单位运输成本。
数据驱动决策:
每周统计卡派运输时效(目标:平均入库周期≤12天)。
根据历史数据调整发运批次,避开旺季拥堵节点。
五、常见问题解答
Q1:查询显示已签收但亚马逊未入库怎么办?
A:核对SCAC代码与仓库预约信息,确认是否为亚马逊合作承运商,并提交POD文件申请货件差异调查。
Q2:如何获取实时GPS定位?
A:使用UPS Freight等提供Trackpad服务的承运商,在高级追踪功能中可查看卡车实时位置更新。
美国端卡派运输是亚马逊FBA头程的核心环节,其效率直接关系到货件的销售表现与仓储成本。通过规范操作流程、强化监控机制、灵活应对异常,卖家可显著提升物流稳定性与竞争力。

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